本保証規定は、大黒屋ショッピングモール 『PC 家電館』にてご購入いただきましたお客様に対する保証内容について明記しております。製品保証は、各メーカーの保証規定を優先するものとします。商品到着後のサポートに関しましては、製品メーカーの問い合わせ先がある場合にはそちらに、その他の場合は大黒屋ネットワークサポートセンターまでご相談ください。

※ メーカーの保証書は再発行できませんので、大切に保管願います。
※ 販売店保証があるものは、期限内であればそちらの保証をご利用下さい。
ご入金後の返金は堅くお断り致します。
また、いかなる場合でも返品・交換には一切応じられません。
(ただし、弊社の重大な過失が認められる場合は、この限りではございません。その場合は、「未開封・未使用品」の状態に限り、弊社にて商品の確認の上、返金に応じることと致します。)
※ 通信販売は、訪問販売と異なり、クーリングオフ適用外となります。
初期不良につきましては、下記の項目をご参照下さい。
初期不良については、メーカー対応となります。
直接、各メーカーサポートまでお問い合わせいただくようお願い致します。
ご購入時の初期不良につきましても、返品・交換・返金等はお受けできません。
直接お客様よりメーカーへの修理出し、といった形になりますので、予めご了承くださいませ。
(お急ぎの方はご注意ください)
修理の際は、メーカー保証が一年間ついておりますので、こちらをご利用下さい。
(印無しの保証書には、弊社の保証書シールが付いておりますので、修理の際はこちらを保証書に貼付してください。)
修理の際の代替品はご用意できません。また、その間の使用不能から生ずるあらゆる損害に関しまして、弊社は一切責任を負わないものとなっておりますので予めご注意下さい。
※ 液晶パネルのズレ・ドット抜けに関しましては、メーカーの説明書・保証規定にも記載がありますとおり、初期不良の対象外となっておりますのでご注意ください。
配送上に発生したトラブルに関しましては、各運送会社にお問い合わせください。

佐川急便 : 03−3699−3311 http://www.sagawa-exp.co.jp/
ゆうパック : 0120−232886 http://www.post.japanpost.jp/
日通 ペリカン便 : 0120−22−0202 http://www.nittsu.co.jp/